Un multiple prudent, secteur challengé
Pour une agence de voyage physique, le multiple d'EBE se situe généralement entre 2x et 4x, un niveau prudent qui reflète la disruption du secteur par les plateformes de réservation en ligne depuis une quinzaine d'années.
Ce qui fait varier le prix
- Le positionnement de niche : les agences spécialisées (voyages sur-mesure, groupes, thématiques précises) résistent mieux et se valorisent mieux que les agences généralistes
- La fidélité et la récurrence de la clientèle : des clients qui reviennent année après année pour organiser leurs voyages sont un vrai actif
- Les partenariats avec tour-opérateurs et compagnies : des accords commerciaux avantageux peuvent représenter un avantage compétitif réel
- La dépendance au dirigeant-conseiller : dans les petites structures, la relation de confiance avec un conseiller expérimenté peut être difficile à transférer
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